Melding maken
- Ziet u bijvoorbeeld:
- Kapotte straatverlichting.
- Overvolle prullenbakken.
- Te hoog onkruid.
- Kapotte speeltoestellen of speeltoestellen die eigenlijk beter ergens anders kunnen staan.
- Wegwerkzaamheden waar u vragen over hebt.
- Of ziet u in uw buurt:
- Fout geparkeerde auto’s.
- Zwerfvuil.
- Te hoog water.
- Fietswrakken.
Maak een melding met Fixi.
Of download de app op Play Store google of App store itunes
Met Fixi:
- Ziet u wat er nog meer in uw buurt bij ons gemeld is.
- Blijft u op de hoogte van de status van uw melding.
- Voegt u via de app eenvoudig foto’s toe. Een foto zegt vaak meer. En helpt ons om de melding sneller op te lossen.
- Zorgen we samen voor een nog mooiere gemeente.
Spoed buiten kantooruren
Voor dringende gevallen over wegen, riolering, groen en gemeentelijke gebouwen belt u de gemeente. Dit kan ook buiten kantoortijden. U wordt dan doorverwezen naar de medewerker die dienst heeft.
Telefoon binnenland 14 0251
Telefoon buitenland +31 (0) 251 36 11 11
Bij alarm
Bij spoed bel 112 voor alle hulpdiensten
Geen spoed wel politie 0900-8844
Overlast door ongedierte
Hebt u overlast van ongedierte op uw eigen terrein? Bijvoorbeeld muizen, motten, wespen of ander ongedierte? Dan kunt u ze zelf bestrijden, of een gespecialiseerd ongediertebestrijdingsbedrijf inschakelen.
Ongedierte in de openbare ruimte
Is er sprake van een ongedierteplaag in uw omgeving? Bijvoorbeeld van ratten of wespen. Maak dan een melding aan in Fixi. De gemeente zorgt dan voor de bestrijding.
Aanvullende informatie
- Wespen: meer informatie over wespen en zoek een wespenbestrijder in uw buurt.
- Muskusratten: neem contact op met het Hoogheemraadschap 072 582 82 82.
Dode dieren melden
Ziet u een dood dier langs de kant van de weg, in een park of in het water liggen? Dan kunt u de dierenambulance bellen of u maakt een melding in Fixi.
Raak het dode dier niet aan en vermijd eventueel contact met het water waar het in ligt. Houd ook uw huisdieren uit de buurt.
Meldingen over het milieu
Meldingen over het milieu (geluid, asbest, stank, roet, rook, bodem e.d.) maakt u op de website van de Omgevingsdienst IJmond (ODIJmond).
Rioolproblemen
- Bij een verstopt riool in een huurwoning neemt u contact op met uw woningcorporatie of verhuurder.
- Woont u in een koopwoning, dan moet u zelf de locatie van de verstopping vaststellen.
Zie voor meer informatie: rioolverstopping.
Drinkwater storingen PWN
Heeft u geen water, geen druk of bruin water? Of ziet u water omhoog komen in de straat? Kijk dan voor actuele storingen op de website van drinkwaterbedrijf PWN of meld daar een storing.
Gevonden en verloren
Zoeken en melden van uw verloren of gevonden voorwerp.
Melding maken bij zorg en overlast
Maakt u zich zorgen over iemand die hulp nodig heeft maar dit niet wil. Leeft iemand in een zwaar vervuilde woning? Veroorzaakt iemand ernstige overlast, of denkt u dat er sprake is van zware (psychische) problemen? Neem dan contact op met het Meldpunt Zorg en Overlast via de GGD Kennemerland. Het team van het Meldpunt geeft advies, onderzoekt welke ondersteuning nodig is en wie deze ondersteuning of (verplichte) zorg kan bieden.
Meer informatie op onze website op 'Meldpunt zorg en overlast'.
Wat doet Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) ?
Een Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) spreekt mensen aan op overtreden van regels bijvoorbeeld bij:
- Overlast van hondenpoep.
- Fout parkeren.
- Lang parkeren van campers of caravans.
- Afval dat gedumpt is.
Wat mag een Boa
- Mensen aanspreken en de regels uitleggen.
- Mensen officieel staande houden en de identiteit controleren.
- Mensen waarschuwen en bekeuren.
- Mensen aanhouden, als ze worden verdacht van een strafbaar feit.
Wat doet een BOA
- Om de omgeving schoon, veilig en leefbaar te houden, zet de gemeente buitengewoon opsporingsambtenaren (BOA's) in.
- De BOA's controleren op naleving van de regels van de APV en de Wegenverkeerswet